Langsung / Kasino
Laman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan akaun wc22, termasuk cara kami mengendalikan rekod transaksi, privasi data dan permintaan sokongan. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Terma ini mengawal setiap penggunaan akaun wc22, termasuk deposit melalui GrabPay, Bank Transfer, Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta semua aktiviti permainan dan transaksi dompet akaun. Kami beroperasi berdasarkan peraturan yang ditetapkan dan hanya menerima pengguna di kawasan yang undang-undang tempatan mengizinkannya. Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun, anda bersetuju dengan terma yang dipaparkan semasa pendaftaran. Versi terma yang terkini sentiasa tersedia dalam akaun anda di bahagian tetapan, bukan dokumen lama yang disimpan secara berasingan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum berkuat kuasa. Kandungan permainan yang disediakan oleh PG Soft, CQ9, Spadegaming, JDB dan Bigtime Gaming tertakluk pada terma pembekal masing-masing, manakala akaun, pembayaran dan keselamatan data ditadbir sepenuhnya oleh kami. Jika terdapat percanggahan antara terma pembekal dan terma kami, terma kami yang akan diguna pakai untuk semua perkara berkaitan akaun dan pembayaran.
Polisi ini membezakan dengan jelas antara perkara yang berada di bawah kawalan langsung kami dan perkara yang melibatkan pihak ketiga. Memahami skop ini membantu anda mengetahui siapa yang perlu dihubungi apabila sesuatu isu timbul, sama ada berkaitan akaun, transaksi atau kandungan permainan.
Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan akaun semuanya tertakluk pada polisi ini. Kami mengendalikan keselamatan sesi dan rekod log masuk secara langsung.
Deposit dan pengeluaran melalui GrabPay, Bank Transfer, Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dicatat dalam rekod akaun anda. Rekod ini tersedia untuk semakan dalam papan pemuka selepas log masuk.
Tajuk permainan daripada PG Soft, CQ9, Spadegaming, JDB dan Bigtime Gaming tersedia dalam lobi. Terma permainan khusus seperti mekanik pusingan dan syarat hadiah dikawal oleh pembekal masing-masing.
Pautan ke laman luar, pemproses pembayaran dan pembekal kandungan beroperasi di bawah polisi mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan data atau kandungan yang berada di luar domain wc22.
Anda berhak untuk menyemak, membetulkan dan bertanya tentang semua maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda. Rekod transaksi lengkap, termasuk deposit GrabPay dan pemindahan bank, boleh dilihat dalam bahagian sejarah akaun selepas log masuk. Jika butiran akaun anda seperti alamat e-mel atau nama tidak tepat, kemaskini boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun dengan mengikuti arahan pengesahan yang dipaparkan di sana. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci, seperti permintaan salinan data atau soalan berkaitan polisi privasi, hantar permintaan bertulis melalui saluran sokongan rasmi kami. Kami akan memberi respons berdasarkan urutan penerimaan permintaan. Setiap permintaan yang melibatkan perubahan maklumat sensitif memerlukan pengesahan identiti mengikut langkah yang tertera dalam akaun anda.
Log masuk ke akaun dan buka bahagian sejarah untuk melihat semua deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi GrabPay dan Bank Transfer, dengan tarikh dan jumlah penuh.
Pergi ke tetapan akaun dan ikuti medan pengesahan yang dipaparkan untuk mengemas kini nama atau e-mel. Perubahan pada maklumat utama memerlukan pengesahan tambahan yang ditunjukkan di situ.
Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk pertanyaan berkaitan privasi data, penggunaan maklumat atau sebarang bahagian terma ini yang memerlukan penjelasan lanjut.
Jika akaun disekat atau terdapat percanggahan rekod, hubungi pasukan sokongan dengan nombor rujukan transaksi berkenaan supaya kami boleh menyiasat dengan lebih cepat.
Untuk sebarang pertanyaan undang-undang atau permintaan berkaitan polisi akaun, gunakan salah satu saluran di bawah. Sediakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh membantu dengan lebih berkesan.
Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau rekod akaun ke alamat e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian hubungi kami di laman wc22.
Gunakan sembang langsung yang tersedia dalam akaun untuk pertanyaan segera berkaitan polisi atau isu transaksi GrabPay dan DuitNow yang memerlukan semakan cepat.
Untuk permintaan salinan data atau pemadaman maklumat akaun, isi borang permintaan rasmi yang terdapat dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian privasi.
Kami menyimpan data akaun dan rekod transaksi hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan membolehkan anda kembali ke lobi tanpa perlu log masuk semula setiap kali, terutamanya pada capaian mudah alih. Keselamatan akaun menggunakan penyulitan pada semua pertukaran data, termasuk semasa proses deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan FPX. Untuk mengemaskini tetapan kuki atau menarik balik kebenaran tertentu, pergi ke bahagian privasi dalam tetapan akaun anda.
Kuki sesi memastikan anda kekal log masuk semasa berpindah antara lobi permainan, dompet akaun dan halaman transaksi tanpa gangguan, selaras dengan pilihan privasi yang anda tetapkan.
Semua data yang dihantar semasa deposit GrabPay, Bank Transfer dan FPX dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet dalam sistem kami.
Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun.
Sebarang kemaskini pada polisi privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar. Versi semasa sentiasa tersedia dalam akaun anda; tarikh berkuat kuasa tertera pada dokumen tersebut.
Soalan-soalan berikut sering ditanya oleh pengguna tentang terma undang-undang wc22, hak privasi data dan cara mengemukakan permintaan berkaitan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
Versi terma yang sedang berkuat kuasa tersedia dalam tetapan akaun anda selepas log masuk, di bawah bahagian undang-undang atau polisi. Dokumen ini dikemas kini apabila terdapat perubahan dan tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian atas.
Kami menyimpan maklumat pendaftaran, rekod log masuk, sejarah transaksi termasuk deposit GrabPay dan Bank Transfer, serta tetapan akaun anda. Data ini digunakan untuk operasi akaun dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Isi borang permintaan data yang terdapat dalam bahagian privasi di tetapan akaun anda. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan. Kami akan memproses permintaan mengikut urutan penerimaan dan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar.
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun. Perlu diingat bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut tempoh pematuhan undang-undang sebelum boleh dipadam sepenuhnya.
Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, GrabPay dan Bank Transfer dicatat di bawah polisi ini. Rekod tersebut tersedia dalam sejarah akaun anda. Pemproses pembayaran juga mempunyai polisi mereka sendiri yang terpisah.
Kami akan menghantar pemberitahuan ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Versi baru akan tersedia dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.